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yabo22官网酒店管理公司内训师考核圆满完成
发布时间:2020-09-17 00:00:00     点击次数:377     + 放大     - 减小
 

“各位同事大家好!今天由我为大家做培训,本次培训的主题是……”910日,第36个教师节来临之际,一场特殊意义的内训师考核在yabo22官网启真酒店举行,来自杭州、海宁和舟山6家yabo22官网酒店的15名内训师学员带着精心准备的培训课件走上讲台,现场做模拟培训,以此来检验内训师培训的成果。


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为加快推进人才梯队建设,完善酒店培训体系,各酒店从今年三月份起陆续选拔和组织优秀员工参与公司内训师队伍建设,并聘请经验丰富的陈天来教授对学员做统一培训和个性化指导。每位学员不仅要学习培训理念与授课技巧、课程设计与课件制作等专业知识,还要结合自己所在的岗位职责,自主设计一套理论与实践并重的培训课程。每位学员都十分珍惜这次宝贵的机会,他们在工作之余花了大量时间和精力筹备自己的培训课程,陈老师多次对学员课程试讲和课程内容进行一对一指导、改进细节。学员们经过培训专业授课技巧得到极大提升,这离不开陈天来教授耐心指导和帮助,在“教师节”考核当天现场,公司代表为陈老师献上鲜花表示感谢。


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考核当天,15位内训师学员为大家带来了丰富的培训课程,主题包括酒店服务(客房服务、前厅服务、特殊时期服务)、酒店营销(客人心理、全员营销)、能源管理、酒店餐饮(食品安全、六常法运用)、员工培训、素质提升(个人形象管理、情商管理、团队管理、时间管理、健康心理)等等。身后是一张张美观精致的课件,内训师学员在台上表现得落落大方,讲课流畅清晰,将课程内容结合自己以往工作经验中的案例向大家娓娓道来,充分展现了yabo22官网酒店人沉稳自信的风范。不少内训师学员讲课带有鲜明的个人风格,富有感染力和亲和力,讲解案例幽默风趣,深深吸引了台下听众。


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公司班子成员及启真酒店和灵峰山庄两位总经理作为主要评委对学员的表现一一做现场点评并提出完善意见。与此同时,台下模拟“接受培训”的听众也通过打分表从“个人形象、课件质量、表达能力和技巧、课程内容”等多个维度对内训师的综合表现进行评分。


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内训师是企业文化的宣扬者和专业技能传授者,公司对内训师的选拔考核遵循严谨、客观、实际的原则,本次考核的首批学员中将有8人获得公司正式授予的内训师资质,他们将在未来一个年度中参与酒店员工培训课程设计开发,结合自己的实操经验,深入了解员工培训需求,开发更多贴近酒店工作实际的培训课程,运用所学的专业培训技巧将自己的“干货”有效传授给其他员工,带动酒店团队的整体进步,全面提升yabo22官网酒店员工队伍素质。


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